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세계여행

아고다 숙소 예약 날짜 변경.(필리핀 두달 살이)

24일 체크인 25일 체크아웃으로 날짜를 잘못 예약 했었다...

필리핀 마닐라에 도착한 날 마닐라 공항 근처 숙소에서 하루 묵고 이동하려고

예약해둔 숙소가 알고보니 날짜를 잘못 예약 한 것이었다.

멍청이 같이 10월 23일 저녁 11시 반쯤인가 마닐라에 도착하는데

짐찾고 입국 수속하다보면 한시간이 후딱 지나갈거고 그러면 12시가 넘어서 24일이 되어버리니까

체크인 날짜를 24일로 했었다.

그런데 체크인을 날짜를 23일로 했어야 24일 새벽에 늦은 체크인을 해서 24일 낮 12시쯤에 체크 아웃이 가능한 것이다.

 

 

숙소 측과 주고 받은 메세지.

아고다를 통해 호텔측에 메세지를 보냈더니 예약을 23일로 하는 것이 맞다고, 날짜 변경이 가능하니 아고다에 연락하면 추가 비용 없이 바로 바꿔줄 것이라고 했다.

 아고다 고객센터 전화번호 [ 02 - 6022 - 2443 ] 

 

그래서 아고다에 바로 전화를 했다.

내가 저녁에 전화했을 때도 받았다. 24시간 고객 센터라고 봤던거 같은데 확실한지는 모르겠다.

 

상담원분께서 호텔측에 본인들도 확인을 한 뒤에 변경이 가능하다고 바로 전화해보고 말 해 준다고 했다. 

그러나 호텔측에 바로 전화 연결이 안되어 메일로 문의하고 연락을 받으면 그 때 다시 내게 연락을 준다고 했었다.

 

그렇게 하루인지 이틀인지 지났는데도 연락이 없어서 다시 아고다 고객센터로 전화를 했다.

다른 상담원분께서 전화를 받으셔서 이번에도 호텔에 전화를 바로 해봤으나 역시 바로 전화 연결이 안되어 다시 메일을 보내고 연락을 기다려야 한다고 했다.

아니, 내가 호텔에 메세지를 보냈을 땐 저녁에 보내고 그 다음 날 바로 답장이 왔었는데...아고다에서 연락을 하는건 왜이리 회신이 느린건지 이해가 가지 않았다.

그렇게 또 하루가 지나가려 하길래 오늘 또 다시 고객센터에 전화를 했다.

전화를 세번이나 걸고 3일째인가 되어서야 예약 일 변경이 가능했다.

 

예약일 변경 후 5분 안에 바로 사이트에서도 바뀐 날짜를 확인이 가능했다.

뭐 결론적으로 날짜를 변경을 해서 다행이다만...

......할많않......

 

공항에서 하루 자고 일어나서 바로 한달 묵을 숙소로 넘어가려 했는데

첫번 째 숙소부터 날짜를 하루 밀려서 잘못 예약해서 두번 째 숙소도 체크인 날짜가 밀려있다.

두번 째 숙소 날짜도 체크 인 날짜를 하루 앞당겨서 변경하자니 스트레스 받을 것 같아서 

두번 째 숙소랑 가까운 근처 저렴 한 숙소를 찾아서 1박 더 예약을 해야겠다.

으...나는 바보 멍청이...